常见问题：

1、客户管理员账号进入“企业工作台”，在企业订单中能看到云主机的购买订单，但在企业应用下没有看到云主机的相关购买信息。

原因及解决方案：云主机是老版本产品升级上来的，需要先将老版本产品的加密卡进行注销或进行欠旧狗注销。

2、客户系统管理员在企业工作台的企业应用中能看到云主机控制台信息，云主机也能登录上去，但进入T+产品“查看授权“进行企业授权时，选择不到购买应用的企业。

解决方案：要使用客户的应用管理员进行授权选择企业，应用管理员从如下图示可以查到：

伙伴可以从达尔文平台查询所有代客下单的云主机信息，达尔文平台的系统管理员登录，在“客户管理”-“云主机控制台”，点击“用户机器”，可以看到服务商代客下单的所有云主机信息。

远程桌面登录ECS后面的IP地址加上1588，如“ 33.33.333.3：1588”，然后使用购买信息中的账号（administrator）和密码进入云主机。

进入云主机后，桌面上有对应的配置文档，按照配置文档操作。（注意，有一点跟《云主机操作说明》中不一样，云主机版系统镜像自带安装了MQ插件，不需要再安装）

客户端如何登录使用？客户端使用购买信息中的产品访问域名进行登录使用。

企业的应用管理员畅捷通账号即为软件的系统管理员，登录系统管理建账和添加用户进行操作（按购买的配置进行使用）。

客户端使用时，打开T+浏览器，按域名设置的域名录入进行使用。（若本地用，用本地的IP加上/tplus访问）

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